『報恩感謝』のこころを大切に。
八田グループでは、お客様のプライバシーを尊重し、業務において個人情報を取り扱う場合は関連する法令・各種規範・ガイドラインを遵守し、個人情報保護のために定められたグループ内ルールを全ての社員、契約社員が遵守することにより、お客様を尊重し、八田グループに対する信頼と期待に応えてまいります。
《個人情報の取り扱いに関して》
１．お客様の個人情報をお預かりする場合
八田グループは、お客さまの個人情報をお預かりする場合には、その利用目的をお知らせし、またその利用目的についてお客様からのご了解を頂きます。
２．お預かりする個人情報の利用
八田グループがお客様からお預かりした個人情報は、ご了解いただいた目的以外の利用はいたしません。
３．お預かりする個人情報の内容
八田グループがお客様からお伺いする情報は、報恩互助会加入者及び報恩互助会利用者、及び葬儀施行葬家と法事施行のお客様のお名前、電話番号、ＦＡＸ番号、住所、お支払い方法、並びに関係者様のお名前、電話番号、住所のほか、八田グループがお客様へのサービスをご提供する際に必要となる個人情報が主なものになります。また、お客様の利便性を向上する目的で、それ以外の情報をお伺いする場合がありますが、これらは必要最低限の情報を除いてお客様の選択可能なものとします。
４．第三者への預託・提供について
お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に預託・提供することはありません。但し、あらかじめお客様のご同意を得た場合、司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。
５．業務委託先への預託について
八田グループのサービスを遂行する上で必要な業務委託先（配送サービスを委託した企業など）へのお客様の個人情報を預託する場合がございますが、個人情報保護に万全を期します。
６．お預かりする個人情報の安全対策に関して
お客様からお預かりした個人情報は、紛失、改ざん、破壊、グループ外への不正な流出、不正アクセスからまもるため、「コンプライアンス・プログラム（実践遵守計画）」を制定し、社内規定を整備し、安全対策を講じ、また是正措置、予防措置の実施を行います。また利用目的が完了し、個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。
７．「コンプライアンス・プログラム（実践遵守計画）」に関して
「コンプライアンス・プログラム」は継続的に見直しを行い、個人情報保護のために有効に機能させます。
８．個人情報に関するお問い合わせに関して
本基本方針は、八田グループのインターネット・ホームページ等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。また個人情報に関するお問い合わせにお答えするために、必要な窓口を下記の通り設置いたします。
平成１７年３月３１日
八田グループ 代表 八田守立
【個人情報お問い合わせ窓口】 ℡0178-44-2427（受付：９：００～１７：００）
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